【トルクェ(札幌店)のセルフオーダーリボディ体験のまとめ】を知りたい方はこちら。

 
今回の体験調査は「トルクェ(truque)」の札幌店に潜入して、セルフオーダーリボディを受けてきました!
トルクェは全国に店舗展開しているサロンなので、みなさん聞いたことがあるかと思います。
では、どんな感じだったかレポート開始!

申し込み確認の際の電話応対

まずはWEBから予約の申し込みをしました。
セルフオーダーリボディといっても、
・トロフィックス全身体験
60分 体験価格 5,250円(税込み)
・デトックスマッサージ全身体験
60分 体験価格 5,250円(税込み)
・トロフィックス部分+デトックスマッサージ部分体験(上半身)
60分 体験価格 5,250円(税込み)
・トロフィックス部分+デトックスマッサージ部分体験(下半身)
60分 体験価格 5,250円(税込み)
こちらの4点があります。
私は、トロフィックス全身体験を選びました。
WEBからの予約が済むと1日後と早くに電話が来ました。
内容はWEBからの予約の確認が主でした。
丁寧な口調ですが優しい雰囲気で、しっかりしているような印象です。
・生理とはかぶらないか
・当日のサロンの場所がわかるか
こちらも尋ねられました。電話での印象はサッパリとしていてとても好印象でした。予約当日までその後の連絡はなく、しつこい感じがありませんでした。

予約時間より早く着いてしまった・・・

予約時間より早く着いてしまった・・・ 予約時間より早く着いてしまった・・・

12時からの予約でしたが少し早くに着いてしまった私。
サロン周辺には高級そうなカフェやパン屋さん、ヘアサロンなどがありましたが少し敷居が高そうな雰囲気で少し不安になってしまいました。
ずっと車で待っているのも少しなぁ・・と思いながらまずは電話をする事に。
私「少し早くに着いてしまったのですが、もう行ってしまってもよろしいでしょうか・・。」
スタッフ「少々お待ちくださいね。^^」
スタッフさんは上の方に確認している様子でした。
スタッフ「もう来ていただいても大丈夫ですのでお待ちしています。^^」
なんとも爽やかな対応をしてもらいました。

店舗の外や内装、清潔度

高級住宅街にあるトルクェの入っているビルの外見は3階建ての少し小さなビルでした。外観は少し古そうなずっと前から建っていたようなビルの壁の色を少し変えたくらいのものでした。
ビルの階段(外のみ)はサビもあり、「あれ?なんだか少し汚いのかな?」と思いました。ビルの中に入るととても日当たりの良い出窓をオシャレにしたようなインテリアが。その向かえにトルクェの玄関があります。
玄関から廊下はどうしても古いビルの面影も目立ちますがエステサロンの為に綺麗にされたような床もあり、とても日当たりも良く、サロンの玄関は開けっ放しにしているわけでもなかったので少し好印象でした。

受付後にカウンセリングへ

靴を下駄箱に入れ、サロンのスリッパを履き中へ入るとすぐに受付がありました。受付には人はいませんでしたがすぐにスタッフが来てくれ、奥のテーブルとイスが置いてある10畳くらいの空間へ。
小柄で綺麗なスタッフさんが、冷たいお茶を用意してくれました。
「本日担当させていただきます。」と軽い自己紹介をしてくれました。
クリーム色のワンピースのような制服を着ていて髪の毛は後ろにまとめています。
印象は少し派手なようでしたが、気さくで親切な方だと感じました。
まずはアンケート用紙などを2枚渡され、スタッフさんは受付で待っていました。

アンケート用紙の内容は

・名前
・電話番号
・住所
・本日の体調について
・食生活やお酒、タバコについて
・本日の施術やこれから改善していく為の身体状態

このくらいの内容でした。
仕事について記入する欄などはなく、そこまでプライベートについて干渉する内容はありません。
受付後にカウンセリングへ待合室は縦長の10畳くらいでテーブルが4つ、イスが8つ。
大きな窓から日差しが差していて明るい印象です。加湿器も炊いてあり、水も飲む事ができます。^^
それから32インチほどのモニターが壁にかかっておりトルクェの案内のようなものが流れています。
どうしても古い建物の面影はありますが、内装は綺麗にしてありました。ただ一つ気になった点は窓が少し汚れていたようでした。
書き終わり受付へ持っていくとすぐにカウンセリングと説明です。このカウンセリングはしっかりとアンケート用紙を見合わせながら話をしていきましたが、すごく時間が短いように感じました。飽きがこないように気遣いをしていたからなのか、時間が短いのは不思議な感覚でした。
内容は全身体験もありますが、「エンダモロジー」というセルライトをなくす為の機械もありますよと他の体験内容などを教えてくれました。
こういった所も本当にお客さんに選んでもらうように勧誘のような無理矢理感も全くなく、気持ちが良いくらいでした。
その他は体重の目標や、エステの体験はあるかどうかなどを聞かれました。
その後施術室にまっすぐと案内されました。
痩身などの施術室は受付の上にあるので、2階へ行くことに。
その前に2階にあるトイレを貸してもらいました。
トイレはしっかりとリフィームされているようで新しく、綺麗な印象でした。
トイレットペーパーのホルダーも凄く高そうな素敵なデザインのものを使っています。ただしマンションなどのトイレと同じ程度の大きさで、サロンにしては少し狭く感じました。
トイレ内に掃除用具がしまってありそうなドアもありました。

いよいよ施術

いよいよ施術施術室はカーテンで仕切られた4畳くらいの空間です。
スタッフさんは紙ショーツとバスタオルを差し出してくれた後に部屋の前で着替えを待っていますとの事。
1つの部屋で着替えも施術も出来るのは楽だと思いました。
ですがカーテン1枚での仕切りだったので、それが気になる方にとってはどうなのかな?とも思いました。
緑色のビニールシートがベッドにはひいてあります。
ベッドは綺麗で問題ありませんでしたが、カーテンが少し汚かったように感じました。
その横にはカゴが置いてあり、その中へ着替えたものを入れるようになっています。着替え終わり、スタッフさんを呼ぶと体重計とメジャーを持ってきて、採寸をしました。
計り終えるとうつ伏せに寝るように指示があり、すぐに横になります。
まずは足先をホットタオルで暖めてから、とても良い香りのマッサージジェルを足全体に塗ります。
それから足先からリンパマッサージのようにぎゅ~っとマッサージの開始です。

とても気持ちが良く、香りもとっても良かったので寝てしまいそうでした。^^
施術中はスタッフさんが痛いかどうかなどもちょこちょこと聞いてきてくれたので、痛みがあった部分はすぐに緩くマッサージをしてくれます。
それからお尻、腰、肩、腕、と順に揉んでもらいました。
施術中はサロンの契約などの内容はほとんどなく、だいたいが最近あった面白い話などでリラックスして話すことができました。
私が「気持ち良すぎて眠ってしまいそうです」と伝えると、痩身のマッサージや機械をかけている間に寝ると、身体のしくみ上7割しかその効果が出なくなってしまうのでトルクェではなるべく寝ないように伝えているとの事でした。
だいたい1時間ほど、マッサージのみの施術でした。

施術終了!そして結果は・・・

その後、体重や体の各部の採寸をしました。やはり変化が出ています!

 

場所 変動 増減値
体重 62.4kg→62.5kg +0.1kg増
体脂肪率 32.3%→31.8% -0.5%減
ウエスト 74.9cm→74.4cm -0.5cm減
へそ周り 88.5cm→88.2cm -0.3cm減
ヒップ 88.0cm→87.0cm -1.0cm減
太もも 53.3cm→53.0cm -0.3cm減
ふくらはぎ 36.4cm→35.8cm -0.6cm減
足首 22.3cm→22.0cm -0.3cm減
施術前 施術後
施術前 施術後
施術前 施術後
施術前 施術後

写真からははっきりと分かりにくいですが、表にあるような感じで全ての箇所でサイズダウンが見られました。一番効果が見られたのがヒップで1.0cmのマイナスになりました!
数字的には少ないですが、全体的にマイナスになったので、とてもうれしかったです。^^

結果を聞いた後は、着替えに勧誘?

採寸が終わるとすぐにシャワー室へ。
スタッフさんは最初の受付で待っていますとの事。
中はとても綺麗で新しい感じの浴室です。中にはボディーソープとシャワーだけが置いてあります。髪の毛も少しジェルが付いたので洗いたかったなぁ~と思いました。それから身体を洗うスポンジなども置いていないそうで、手で身体を流さないといけないということでしたが、この辺はもう少しお客さんの事を考えて欲しいですね。
シャワーが終わり、施術室へ着替えの為にまた行くと冷たいお水が置いてありました。
着替えが終わると化粧を直したいと思いましたが、メイク室は見当たらなかったので仕方なく壁にあった鏡を使い化粧直しました。その後に受付へ行きました。
担当のスタッフさんに「待合室でお待ち下さいね。^^」と言われ待つ事に。
その頃には他にお客さんが3人待合室にいました。だいたい20~30代の方だと思います。皆スタッフさんとも仲が良さそうにお話していました。
やっぱりしつこくなく、爽やかな対応がこうしてお客さんとの関係もつかめているのかな?と感じました。
5分くらい待つと担当スタッフさんが来てくれて、
・本日はどうだったか
・もし続けるとしたらこんなコースもある
などとコースの詳細の紙を見せてくれながらすごく簡単に説明してもらいました。
私は「凄くよかったので今にも契約をしてしまいそうですが、他のサロンも見てみたいので。^^」と伝えると、もし良いお返事がありましたらこちらへ・・とスタッフさんの名刺を渡されました。
断った後も嫌な顔一つせず、「また会えることをお待ちしています。」との事でした。
それから体験コースの料金を支払い、領収書などを作ってきますとの事です。私は領収書に名前とかはいらないので早めによろしくお願いします、と伝えました。
それから10分後くらいに戻ってきて、領収書・本日の体験コースを行ったという紙や駐車券のカードなどをいただき、終了です。

結局入店からどれくらい時間がかかったか

合計で2時間30分くらいの体験コースでした。
だいたいの時間配分は以下の通りです。


・カウンセリング:15分
・着替え、採寸:30分
・マッサージの施術:60分
・採寸、シャワー、着替え:30分
・料金の支払い、コースの案内:15分

エステ体験を受けた感想

正直言って、エステってこういうところもあるんだなぁ・・と関心しました。
何度もエステには通っていましたが、こんなに満足して帰れた事はありませんでした。
本当に通ってもいいかな?と思えるようなエステサロンであったことに間違いありません。
高級住宅外にエステサロンがあるだけで少し気分も上がり、楽しく通えて気持ちよくダイエットのお手伝いをしていただけるサロンだと実感しました。

トルクェ(札幌店)のセルフオーダーリボディ体験のまとめ

【サロン名】 トルクェ(truque)
【コース名】 セルフオーダーリボディ(トロフィックス全身体験)
【料  金】 5,250円
【合計時間】 2時間30分程度
【勧  誘】 全然しつこくない
【清 潔 度】 一部が少し汚い
【接客態度】 非常に良かった
【効  果】 各箇所にてサイズダウン効果が見られた
【減少合計】 合計3.0cmのサイズダウン

【良かった点】
・接客態度は非常に良かった。
・勧誘が全然しつこくなかったので気分良く体験できた。
・サイズダウンの効果が実感できた。
【悪かった点】
・サロンの一部で汚い箇所が見られた。


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