【ハートアンドビューティ(札幌店)のエステ体験コースのまとめ】を知りたい方はこちら。

 
今回の体験調査は「ハートアンドビューティー」
エステに通っている方なら名前くらいは聞いたことがあるかもしれません。

web予約の後の電話でのやり取りは・・・

キャンペーンにて2,000円で15,000円相当の体験が出来ると知り、まずは日曜日にwebのお試しキャンペーンコースから応募しました。
月曜日に折り返し電話が来ましたが出る事が出来ず、火曜日に連絡を取ることが出来ました。
だいたいエステの予定日よりも一週間前あたりに予約をしています。
電話の内容は
・予約日の日時について
・病気などはないか
・時間の説明
このような簡単な内容でした。電話での担当者の対応は少し暗かったように感じましたが気にならない程度でした。
エステの1日前に体調や体験コースの確認をするとの事で電話連絡があるとのことでしたが、夕方になっても、夜になっても電話がこない・・。
結局その日は電話が鳴る事はありませんでした。

エステ当日・・・
13時からの予約です。
一時間前にハートアンドビューティーから電話が。
・来れるかどうか
・体調確認
今回の電話も簡単な内容でしたが、とても明るい素敵な声の方からの連絡でした。

いざ、ハートアンドビューティの札幌店へ!

いざ、ハートアンドビューティの札幌店へ!街の中心部にある少し高いビルの中にハートアンドビューティーはありました。
ビルの内装は大理石で出来たような綺麗な雰囲気。
エレベーターから降りたらすぐに受付があり、チャイムを鳴らすと受付の方が来てくれるようになってます。

 

 

 

いざ、ハートアンドビューティの札幌店へ!受付のすぐ横には芸能人から送られた花が置いてありました。
白と木目を基調とした小奇麗な店内です。
もちろん新しく出来たばかりの内装でしたので綺麗です^^
受付の前には3つほどテーブルがあり、そこには女性のお客さんが2,3人入れ替わりで座ったりしていました。

お客さんは結構多いように感じます。
だいたい私が施術を受けていた3時間弱の間でも10人くらいとすれ違い年齢も20代~50代くらいで幅広い層できているんだなぁ、と感じました。

私は15分前くらいに到着してしまった為、小さな個室で時間まで待つ事に。
桜柄の綺麗な湯飲みにお茶を入れていただき、ゆっくりと飲んでいました。
ちなみにスリッパもピンクでとても可愛らしかった。^^

13時丁度にカウンセリング開始。
30代くらいのお姉さんがアンケート用紙を持ってきてくれて、記入することに。
表面には名前・住所・電話番号・職場の名前・住所・勤務時間・公休日などがあります。
「職場のことも書かなくちゃいけないの?」
そんな事を思いながらどうしようか考えた結果、職場の名前のみ記入することに。

裏面には身体・体調の悩み、生活習慣、ダイエットへのやる気などのチェック欄がありました。

記載した後に30分程度カウンセリング。
緊張している私をほぐすかのように普段の仕事の話や家族の話、ペットの話などをしながら今回の体験コースについて説明してもらいました。

いざ、ハートアンドビューティの札幌店へ!その後着替えコーナーへ案内され、バスローブ・紙ショーツに着替えるようにとの事。
だいたい着替えコーナーは1畳くらいの少し狭い空間でした。
撮影するのも狭くて上手く撮れていませんが、下には緑のマットがひいてあり、ロッカーはだいたい7個程度。
ボタンを押してロッカーの鍵をかけるタイプです。ロッカーもひとつひとつが少し小さいように感じました。
携帯電話は施術中は使えないとの事だったのでロッカーへ置いてきます。
着替えた後には施術室に案内され、身体のサイズ確認。
だいたい足首・ふくらはぎ・太もも・ヒップ・ウエストをメジャーで測りました。
続いて体重、体脂肪を測ります。
その際、メジャーや体重計が店舗にあまり置いていない為か他の従業員が借りにくることが2回ほどありました。
新店舗との事でしたが、もう少し用意をしておいても良かったんじゃないかな?と感じました。
こちらもお姉さんが30分くらいエステについてお話をしてくださり、身長と体重よりも体脂肪が多いと身体には良くない事なども詳しく教えていただきました。
それから別室へ移動。
こちらは綺麗な白の床や壁にブラウンのカーテンで仕切っています。
カーテンの中へ入ると小さな箱のような物がありました。
お姉さん「これ、サウナになっているんです。」
驚きました。今の時代、エステサロンにサウナもあるんですね・・・。
だいたい人間が一人入れるくらいの小さめの箱状のサウナ。
中に入ると豆電球のようなものと座る腰掛があります。
あまり綺麗とは言えませんでしたが、ゲルマ温浴などが苦手な人にとっては素晴らしいものなのでしょう。
憶測ではありますが、サイナ自体は以前のサロンから持ってきたもので少し古いように感じました。
15分くらい入っていると冷たいタオルを持ってきてくれました。
私「気持ち良い~~」
きっと冷蔵庫などでかなり冷たくしておいてくれた物でしょう。
さすがエステサロン。気を使えて何ぼの世界なのでしょうね。
あまり汗をかかない私でも20分も入ると汗がじんわりと出ていました。

2,000円エステ体験コースの施術開始!

また施術室に案内され、バスローブを脱いで置いてあるバスタオルをかけてうつぶせで待つように言われました。
裸でいる間、エステのお姉さんは部屋から一旦出て待っているようでした。
1分くらいはお姉さんが戻ってくるまで待ちます。
やっと施術開始。
施術室は4畳くらいで真ん中にベットがひとつとイス、テーブルが置いてあります。
機械らしい機械は見当たらなく、施術に使うようなオイルやジェルのようなもののみがありました。
古臭いような感じは全くせず、出来立てのサロンって感じかもしれません。
ベッドの上にはバスタオル2枚とシーツ代わりのようにビニールシートがひいてありました。
結構それまで長いもんなんだなぁ~なんて思ってしまいました。
エステサロンに慣れていない私の予想では、
カウンセリング→施術、
このくらいのものだと思っていたからです。
ですがやっぱり身体を温めて効果が出やすいようにしなければ、痩身エステは大変なのでしょうね。
足全体にジェルを塗っていました。
これはセルライトを小さくするジェルでとても効果のあるものだと教えていただきました。
塗った後に足首からふくらはぎを下から上に押し上げるようにゴリゴリとお姉さんの手でマッサージ。
「痛みはないですか?」と聞いてくれながら、太ももにかけてもマッサージをしてくれます。
私はセルライトがかなり多いと言われてしまいましたがマッサージ自体はとっても気持ち良い!!
痛気持ち良いような感覚で病みつきになりそうでした。
だいたい5分間くらいです。
施術中もたくさん話しかけてくれて和ませてくれるように気遣っているのがわかりました。
それから仰向けになり、片足にこちらをはめて下さいとの事で白い少し厚めのサポートをしました。
特許もとってあり、病院などで寝たきりの患者さんの足にはめて血行をよくする為に作られた商品でサロンでもかなり効果があるのでこちらえでも使用していますとの事です。
体験コースのお客様でもこのサポートをはめてみたくて来るお客様も少なくないらしいです。
正直半信半疑でしたがサポートをはめて、5分くらい寝ていました。
その間はずっとお姉さんがこのサポートの素晴らしさを説明してくれていました。
5分後、一度立ち上がり鏡で見てみると足の色が全く違う!!!
はめていなかった方の足は・・・どす黒いような。
片方のサポートをした後の足は上半身の色ともかなり近いくらい美白になって、しかもスッキリしている様子。
それからまた片方の足をはめて5分。その間もお姉さんはなぜ、足の色だけが色が違うのか教えてくれました。
簡単に説明するとセルライトがあるせいで血行不足の為、紫っぽかったり、表現は良くないですがどす黒くなったりするみたいです。
両足が終わるとベッドにひいてあったビニールシートのようなもので身体を包まれ10分くらい。
その間お姉さんはエステに通うのはお金も時間も必要なので、ハートアンドビューティーでは家で出来る商品を用意させていただいて安価に済むようにしていただいているんです。と、勧誘と近い話をしていましたが、
「契約しませんか?」
などとは一切口にせず、ハートアンドビューティーの良いところ・家で出来る商品の良いところなどを教えてくれました。
正直言って結構気が強い性格なのですぐに断ることも出来ましたが、やはりこうやって文面で他の人にも伝えられることが出来るなら・・と思い少し気弱な性格になったつもりで話を聞いたり勧誘を受けてみようと思いました。

施術終了!そして結果は・・・

シートに身体を包んだ状態が終わり、施術終了です。
本当にこんなんで痩せたりするのかなぁなんて思いながらサイズの測定。

 

場所 変動 増減値
足首 22cm→21.5cm 0.5cm減
ふくらはぎ 38cm→37cm 1.0cm減
太もも 59cm→56cm 3.0cm減
ヒップ 88cm→87cm 1.0cm減
ウエスト 73cm→73cm 変化なし
施術前 施術後
施術前 施術後

上の写真では分かりづらいかもしれませんが、なかなか減ってる~って感じ。
体重は汗をかいたからか0.2kg減。
太ももなんて自分じゃ引っ込めたりできないのに、3センチも細くなっているのには驚きました。

ただお姉さんは今こうやってサイズは落ちますが2,3日ですぐに戻ってしまいますとのこと。
やっぱり日々のケアを大切にしていかないといけないようです。
でも1回の2,000円体験で2,3日スリムになれるなら大切な日の前日とかにも受けてみても良いのかもなぁ~なんて思いました。^^
その後はまた着替えコーナーで着替えていると、他に女性がいました。
だいたい20代くらいの若い綺麗な方です。
なんとなく興味があったので
「失礼ですけど、こちらのサロンはいつから通い始めているんですか?^^」
と尋ねてみると、
「1年前くらいから来ているんですよ^^」
とニッコリと答えてくれました。
その後もサロンのスタッフの方はどんな感じなのか尋ねてみると、みんな優しい綺麗な方ばかりで憧れると言っていました。
そうなんです・・。
ハートアンドビューティーのスタッフさん達はかなりの美人揃い!!!!
私もデレッとしてしまうほど、皆スタイルも良くお顔もとても綺麗で美人な人ばかりだったので少しドキドキしてしまいました。
やっぱりエステサロンで働くには自分磨きの努力もかなりしていそうな人たちばかりなんだなぁ~としみじみ思います。

全て終了。勧誘はどうだったのか・・・

それから最後に受付前のイスに座り、これから勧誘なのかな?なんて思っていましたが、
実際は5分にもみたず。
内容は

・今回の施術はどうだったか
・本日限定で割安のキャンペーンがあるがいかがかどうか

このくらいでした。
悩んでいるように見せかけても「とても素晴らしいキャンペーンですよ~^^」程度だったので、
そこまで嫌悪感を抱くほどでもありません。
もちろん最後には他のエステと比較したいので、また改めてこちらから連絡しますと伝えるとすぐにお会計でした。
ただ、会計時に2,000円と細かい金額を持っていなかった為、1万円を差し出すと受付の後ろにあるスタッフ専用の部屋へお姉さんは行ってしまい、10分近く出てきてくれませんでした。
ずっと待ち続けようかな?とも思いましたが、さすがにしびれを切らしてチャイムを押しました。
するとすぐに出てきておつりを頂き、エレベーター前まで見送りをしてもらい終了です。

どれくらいの時間がかかったのか

合計で2時間40分ほど時間がかかりました。
だいたいの振り分けですが、


・カウンセリング:30分
・着替え、待ち時間:10分
・身体のサイズ測定、カウンセリング:10分
・サウナ、移動:30分
・施術:30分
・着替え、待ち時間:15分
・勧誘、料金の支払い、領収書受け取り:15分

他の20分は間の待ち時間です。
下調べをしてみると、少し勧誘が強いような印象を持っていましたが、
「契約をしてください。」なんてまず言ってきません。
どちらかというと商品の紹介や、せっかくダイエットをしているならエステもいかがですかねぇ、などとやわらかい感じだったように思います。
その代わり説明や商品の紹介などは少し長く感じますが、気の弱い方でもお試し程度に体験に行く分には全く問題はありません。
せっかくの2,000円キャンペーンですし、気になるなぁと感じている人がいましたら行ってみたら良いのではないでしょうか。^^

今回のエステ体験で気になった点

気になった点はもちろんいくつかあります。
ちょっとなぁ~・・と感じてしまった部分はひとつひとつの行動に待ち時間があること。
施術の合間もいちいち待たされてしまいます。
着替えの後はスタッフに声をかけても「少々お待ち下さいね^^」との事で待たされてしまう事です。
微々たる時間なのかもしれませんが、こちらとしましては2時間半くらいの施術になると説明を受けているので、そのくらいの時間施術を想像してしまいます。
ですが実際は1時間くらいが良いところではないでしょうか。
カウンセリングは少し時間を取りすぎているのではないかな、という点もあります。
1時間近くもカウンセリングがあるのはどうなんでしょう。
もちろんその際のサロンの混み具合やスタッフ不足などもありますが、一応こちらは客なのですからもう少し考えていただきたいですね。^^
それから、人によるのかもしれませんが・・
私は施術中はなるべくそっとしてほしいタイプなので、ずっと商品の紹介や話をしているのは疲れるかな?とも思いました。
エステサロンのスタッフはどうしても仕事なので何かを勧めないといけないのはわかりますが、
あまり触れてほしくない内容まで聞き出そうとしてほしくなかったです。
(例えば仕事の内容や、休日の事。金銭面の部分もあります。)

エステ体験を受けた感想

最後に。
接客態度やスタッフの振る舞い、身だしなみは問題ありません。
むしろ良いくらいです。勧誘を断った後にもそこまで態度が急変するような部分もありませんでした。
施術の雰囲気はまぁまぁです。人にあった内容を考えながら、リラックスしたいだけに来るお客様にはリラクゼーションを。痩身で来るお客様には頑張っていただく。
そこがはっきりしているとお姉さんもおっしゃっていましたので、そこは感動しましたがやっぱり施術時間が少なかったかな?という点はどうしてもあります。
店内はとても綺麗で新しく、さすがだなと思うポイントが多く感じられました。
私としましては痩身よりもリラクゼーションとして通いたいと思うようなサロンだったと思います。

ハートアンドビューティ(札幌店)のエステ体験コースのまとめ

【サロン名】 ハートアンドビューティ
【コース名】 エステお試し2,000円体験コース
【料  金】 2,000円
【合計時間】 2時間40分程度
【勧  誘】 全然きつくない
【清 潔 度】 問題なし
【接客態度】 良かった
【効  果】 ウエストは変化なかったが、足首-0,5cm、ヒップ-1cm、太もも-3cm、ふくらはぎ-1cmのサイズダウン効果が見られた
【減少合計】 合計5.5cmのサイズダウン

【良かった点】
・接客態度や身だしなみは良かった。
・勧誘もきつくなくて良かった。
・ヒップから太ももにかけて実際に効果があった。
【悪かった点】
・拘束時間が長すぎる。
・それぞれの行動までに何度も待たされる。
・カウンセリングが1時間近くで長すぎる。
・商品の紹介や説明が疲れた。
・触れてほしくない事を聞いてきた。


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